Widerrufsrecht / Rücksendung

Glitzerstücke zurücksenden: So einfach geht’s!

  1. Unsere Widerrufsbelehrung durchlesen und Fristen/Bestimmungen beachten.
    • Warenrücksendung ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt möglich.
    • Glitzerstücke und ggf. Prämienartikel müssen originalverpackt sein.
    • Glitzerstücke dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
    • Waren müssen sicher verpackt werden.
    • Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer.
  2. Widerrufsformular vollständig ausfüllen und in den Versandkarton legen!
  3. Waren sicher und ordnungsgemäß verpacken!
    HINWEIS: Sämtliche Preisschilder und Etiketten dürfen nicht entfernt werden und müssen unversehrt sein!
  4. Waren via Post oder Paketversand an uns zurücksenden!

Anschrift

Herz eCommerce GmbH 
Moselstraße 8
54340 Bekond 
Retoure www.glitzer-stuecke.de

Kontaktmöglichkeiten bei Rückfragen

E-Mail-Adresse: info@glitzer-stuecke.de

Telefonnummer: 06502-9365685

Unsere Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Herz eCommerce GmbH, Moselstraße 8, 54340, Bekond, info@glitzer-stuecke.de, 06502-9365685) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende, von uns zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

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